Template/CRM & Khách Hàng/Template Phân Tích Hành Vi Mua Hàng Khách Hàng

Template Phân Tích Hành Vi Mua Hàng Khách Hàng

4.6(58 đánh giá)
720 lượt tải

Phân tích lịch sử mua hàng để xác định sản phẩm hay mua cùng nhau, chu kỳ mua và khả năng rời bỏ.

Mô tả chi tiết

Hiểu Sâu Hành Vi Khách Hàng Qua Dữ Liệu

Dữ liệu lịch sử mua hàng ẩn chứa nhiều insight quý giá. Template này giúp bạn khai thác dữ liệu để đưa ra chiến lược marketing và bán hàng đúng người, đúng lúc.

Phân Tích RFM Nâng Cao

  • Recency: khách mua gần đây nhất là khi nào?
  • Frequency: khách mua bao nhiêu lần trong 12 tháng?
  • Monetary: khách đã chi bao nhiêu tiền?
  • Tự động phân loại: Champions, Loyal, At Risk, Lost

Tăng Revenue Từ Khách Hàng Hiện Có

Xác định khách VIP sắp rời bỏ (churn risk) để có action plan giữ chân kịp thời. Tốt hơn nhiều so với chỉ focus vào khách hàng mới.

Tính năng nổi bật

  • Phân tích RFM nâng cao
  • Market basket analysis
  • Chu kỳ mua hàng
  • Dự báo churn
  • LTV khách hàng
  • Segment tự động
phân tích khách hàngRFMchurnLTVgoogle sheets
📊

Miễn phí

Tải template ngayXem thêm tại SheetStore →

Tương thích Google Sheets · Dùng ngay không cài đặt

Cần giải pháp quản lý hoàn chỉnh hơn?

SheetStore cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp trên Google Sheets với đầy đủ tính năng.

Xem phần mềm SheetStore →