Từ Điển Google Sheets & Phần Mềm Quản Lý

Tra cứu 32+ thuật ngữ: Google Sheets, Apps Script, CRM, ERP, KPI và phần mềm quản lý doanh nghiệp.

Công ThứcTính NăngLập TrìnhPhần MềmPhân TíchQuản TrịKế ToánQuản Lý Dự ÁnTích HợpKỹ ThuậtKhái Niệm

Công Thức

ARRAYFORMULA: Hàm cho phép một công thức áp dụng cho cả một dải ô thay vì từng ô riêng lẻ. Dùng để tự động hóa tính toán theo hàng/cột mà không cần kéo công thức.
VLOOKUP: Hàm tìm kiếm theo chiều dọc — tìm giá trị trong cột đầu tiên của một vùng và trả về giá trị tương ứng ở cột chỉ định. Ứng dụng: tra cứu giá sản phẩm, mã khách hàng.
XLOOKUP: Phiên bản hiện đại của VLOOKUP/HLOOKUP — tìm kiếm theo bất kỳ chiều nào, hỗ trợ tìm gần đúng, trả về nhiều cột, không bị giới hạn cột tra cứu phải đứng đầu.
INDEX/MATCH: Kết hợp hàm INDEX (lấy giá trị theo vị trí) và MATCH (tìm vị trí giá trị). Linh hoạt hơn VLOOKUP vì tra cứu được theo cả hai chiều và không bị ràng buộc cột.
QUERY: Hàm mạnh nhất của Google Sheets — chạy truy vấn kiểu SQL trên dữ liệu (SELECT, WHERE, GROUP BY, ORDER BY). Thay thế nhiều công thức lồng nhau bằng một dòng QUERY.
IMPORTRANGE: Hàm kết nối dữ liệu từ Google Sheets khác vào sheet hiện tại theo thời gian thực. Dùng để tổng hợp dữ liệu từ nhiều chi nhánh, phòng ban vào một báo cáo chung.
SUMIFS / COUNTIFS: SUMIFS tính tổng có nhiều điều kiện; COUNTIFS đếm ô thỏa nhiều điều kiện. Dùng phổ biến trong báo cáo bán hàng theo ngày/tháng/nhân viên/sản phẩm.

Khái Niệm

SaaS (Software as a Service): Mô hình phần mềm truy cập qua internet, trả phí thuê bao thay vì mua license. SheetStore là SaaS marketplace phân phối phần mềm Google Sheets dạng SaaS.

Kế Toán

FIFO / LIFO: Phương pháp xuất kho: FIFO (First In First Out — hàng nhập trước xuất trước), LIFO (Last In First Out). FIFO phổ biến hơn tại Việt Nam, phù hợp hàng có hạn sử dụng.
ABC Analysis: Phân loại hàng tồn kho theo giá trị: A (20% mặt hàng chiếm 80% doanh thu), B (30%), C (50%). Giúp tập trung quản lý hàng có giá trị cao nhất.

Kỹ Thuật

ISR (Incremental Static Regeneration): Kỹ thuật Next.js render trang tĩnh và tự động tái tạo sau khoảng thời gian nhất định. SheetStore dùng ISR để trang marketplace/blog tải nhanh đồng thời luôn hiển thị dữ liệu mới.

Lập Trình

Google Apps Script: Ngôn ngữ lập trình JavaScript chạy trên nền tảng Google — tự động hóa Google Sheets, Gmail, Drive, Calendar. Không cần server riêng, chạy trên cloud của Google.
Trigger (Apps Script): Sự kiện kích hoạt script tự động chạy: onOpen (khi mở sheet), onEdit (khi sửa dữ liệu), time-driven (theo lịch giờ/ngày). Dùng để tự động gửi email, cập nhật báo cáo.
Container-bound Script: Script gắn trực tiếp vào một Google Sheets/Docs/Forms cụ thể. Khác với Standalone Script (chạy độc lập). Container-bound tiện hơn vì không cần cài đặt thêm.
Web App (Apps Script): Deploy script thành URL công khai để nhận/gửi HTTP request. Dùng để tạo API endpoint đơn giản, form nhập liệu, webhook nhận dữ liệu từ hệ thống ngoài.

Phân Tích

Looker Studio (Google Data Studio): Công cụ miễn phí của Google để tạo dashboard và báo cáo trực quan. Kết nối trực tiếp với Google Sheets để tạo báo cáo real-time cho toàn team.
Dashboard: Trang tổng quan hiển thị các chỉ số kinh doanh quan trọng (KPI) dưới dạng biểu đồ, bảng, số liệu. Trong Google Sheets, dashboard thường dùng QUERY + Chart + SPARKLINE.

Phần Mềm

CRM (Customer Relationship Management): Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng: lưu trữ thông tin khách, theo dõi lịch sử giao dịch, quản lý pipeline bán hàng, nhắc nhở follow-up. Google Sheets có thể làm CRM miễn phí cho SME.
ERP (Enterprise Resource Planning): Phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể: kế toán, kho, nhân sự, sản xuất, bán hàng trong một hệ thống. Google Sheets + Apps Script có thể đóng vai trò ERP nhẹ cho SME dưới 50 nhân viên.
POS (Point of Sale): Hệ thống quản lý điểm bán hàng: tính tiền, in hóa đơn, quản lý tồn kho, báo cáo doanh thu. Google Sheets thường dùng kết hợp với POS để phân tích dữ liệu.
HRM (Human Resource Management): Hệ thống quản lý nhân sự: hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, nghỉ phép, đánh giá KPI. Google Sheets là lựa chọn HRM miễn phí phổ biến nhất cho SME Việt Nam.
WMS (Warehouse Management System): Hệ thống quản lý kho hàng: nhập/xuất/tồn, vị trí hàng hóa, kiểm kê, FIFO/LIFO. Google Sheets WMS đơn giản phù hợp kho dưới 1000 SKU.

Quản Lý Dự Án

Gantt Chart: Biểu đồ trực quan hóa lịch trình dự án: công việc theo hàng ngang, thời gian theo cột. Dễ thấy tiến độ, phụ thuộc giữa các task. Google Sheets làm được Gantt đơn giản không cần phần mềm.

Quản Trị

KPI (Key Performance Indicator): Chỉ số hiệu suất chính để đo lường tiến độ đạt mục tiêu: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, vòng quay kho, tỷ lệ nghỉ việc. Google Sheets phổ biến để theo dõi KPI SME.
OKR (Objectives & Key Results): Phương pháp quản trị mục tiêu: đặt Objective (mục tiêu định tính) + Key Results (kết quả đo lường được). Google Sheets thường dùng để tracking OKR cho team nhỏ.

Tích Hợp

Webhook: Cơ chế tự động gửi dữ liệu từ app A sang app B khi có sự kiện (đơn hàng mới, thanh toán thành công). Apps Script có thể nhận webhook để cập nhật Google Sheets tự động.

Tính Năng

Pivot Table: Bảng tổng hợp dữ liệu động — kéo thả các trường để phân tích theo nhiều chiều khác nhau mà không cần công thức. Mạnh nhất cho báo cáo doanh thu, kho, nhân sự.
Data Validation: Kiểm soát dữ liệu nhập vào ô: dropdown list, giới hạn số, định dạng ngày, v.v. Giúp tránh nhập sai, tăng tính nhất quán cho dữ liệu quản lý.
Conditional Formatting: Định dạng ô tự động theo điều kiện (màu sắc, in đậm, icon). Dùng để highlight hàng tồn kho thấp, đơn hàng trễ, nhân viên nghỉ phép, chỉ tiêu chưa đạt.
Named Range: Đặt tên cho một vùng ô để tham chiếu bằng tên thay vì địa chỉ ô. Giúp công thức dễ đọc hơn và tránh lỗi khi thêm/xóa hàng.
Protected Range: Khóa vùng ô không cho người khác chỉnh sửa. Dùng để bảo vệ công thức, dữ liệu gốc khỏi bị vô tình xóa trong môi trường cộng tác nhiều người.
SPARKLINE: Vẽ biểu đồ mini ngay trong một ô (đường, cột, win/loss). Dùng trong dashboard để visualize xu hướng doanh thu, KPI theo tháng mà không chiếm nhiều diện tích.

SheetStore là gì?

SheetStore (sheet.com.vn) là nền tảng marketplace phần mềm Google Sheets #1 Việt Nam — cung cấp các giải pháp quản lý bán hàng, CRM, kế toán và nhân sự xây dựng trên Google Sheets, không cần cài đặt, mua một lần dùng trọn đời.

POS Google Sheets là gì?

POS Google Sheets (Point of Sale trên Google Sheets) là phần mềm bán hàng tại quầy được xây dựng trên nền tảng Google Sheets và Google Apps Script — cho phép ghi nhận đơn hàng, quản lý tồn kho và in hóa đơn mà không cần phần mềm cài đặt hay máy chủ riêng.

Bắt đầu với phần mềm Google Sheets

Áp dụng những kiến thức trên vào phần mềm quản lý thực tế — chỉ từ 699.000đ trọn đời.

Xem kho phần mềm Khóa học miễn phí